Facts and Questions

מה גודל התמונות?

גודל התמונות כולל המסגרת הוא 33/45 ס״מ לגודל הרגיל ו- 52*72 לגודל מאגנה. עובי המסגרת הוא 1.5 ס״מ עובי בכל צלע ו-1.5 ס״מ עומק.

האם ניתן להוסיף שם או משפט בשפה אחרת? 

בהחלט כן, רשמו את הפרטים הנדרשים בדף המוצר, בדיוק בשפה שתרצו.

אתם עושים משלוחים לחו״ל?

כן! ניתן לשלוח לחו״ל, הזינו את פרטי היעד בהזמנה שלכם והמחיר מתעדכן בהתאם ליעד. 

הזמנתי! מתי אקבל את המשלוח?

זמן האספקה במשלוח רגיל הינו עד 10 ימי עסקים. ישנה אפשרות למשלוח אקספרס באזור גוש דן בתשלום נוסף שלוקח עד 5 ימי עסקים.

האם המסגרות כלולות במחיר?

כן! לקחנו בחשבון שזה תיק למסגר לבד ולכן המוצר שלנו מגיע אליכם ממוסגר ומוכן לתליה. לבחירתכם 4 צבעים מהממים למסגרת וכל מה שנשאר לכם זה רק לבחור.

איזה אמצעי תשלום אתם מקבלים?

ניתן לשלם בכרטיס אשראי, באפליקציית BIT או ב-PAYPAL. אם נתקלתם בבעיה, צרו איתנו קשר ונשמח לסייע.

על איזה דף מודפסות התמונות?

המפות שלנו מודפסות על נייר 300 גרם עבה ואיכותי שנראה מעולה ומחזיק שנים ארוכות.

האם ניתן להחזיר את המוצר?

מכיוון שהמוצר שלנו נעשה בהתאמה אישית, המוצר לא ניתן להחזרה.

זו מתנה. האם ניתן להוסיף ברכה או אריזת מתנה? 

ברור! תוכלו להזין ברכה קצרה בשדה הערות/ ברכה והכי כיף- אריזת מתנה מהממת- עלינו!!

ביצעתי הזמנה ואני מעוניין לשנות את הפרטים. מה אפשר לעשות?

ניתן לעשות שינויים בהזמנה בתוך 6 שעות משעת ביצוע ההזמנה. יש להשיב למייל אישור ההזמנה עם הפרטים המתוקנים.  

אנחנו מעוניינים בשיתוף פעולה מקצועי, כיצד ניתן ליצור קשר?

מוזמנים ליצור קשר בפרטים המצויים בלשונית ״צור קשר״ ובאינסטגרם.